Reservas y sesiones

Información y documentación

Estamos obligados a que nos confirmes que eres consciente del secreto profesional y de nuestra obligación de cuidarlo y hacer que se cumpla. Para ello:

Si contratas cualquier servicio presencial, puedes rellenar el consentimiento informado en el propio despacho. No es obligatorio que envíes nada, aunque te lo recomiendo, porque ganas ese tiempo el día de la sesión.

Si contratas cualquier servicio online, necesitamos que nos envíes 24 horas antes de la sesión el consentimiento informado. Solo es necesario una única vez, nunca más voy a pedirte nada.

Tranqui, tardas 1 min. El tiempo que tardas en probar los bolígrafos que funcionan de tu escritorio y tirar los que no.

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Sí recibo el consentimiento informado antes de la sesión. Recibirás un email de confirmación de la sesión.

Si no recibo el consentimiento informado debidamente cumplimentado, antes de la sesión, se retrasará la sesión contratada y reservada durante un tiempo de margen, 1 semana (7 días naturales desde la fecha reservada online) hasta recibir por email el consentimiento informado. Recibirá email recordatorio.

Una vez recibido el consentimiento informado dentro del tiempo de margen, yo mismo me pongo en contacto (puede elegir la forma que prefiera, teléfono, email, WhatsApp) y buscamos la nueva fecha y hora que más le interese.

Si no se recibe el consentimiento informado en ese tiempo de margen (7 días naturales desde la fecha reservada online), se anulará la reserva y se ordenará la devolución del dinero para el primer lunes tras el vencimiento del tiempo de margen. Recibirá un email informativo.

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